FAQ

Vi fattar – att få ett tydligt grepp om vår tjänst kan vara svårt. Det är därför vi har skapat denna FAQ-sida för att ge dig tydliga och koncisa svar på några av de vanligaste förfrågningarna vi får.

Oavsett om du undersöker möjligheterna att integrera Prime Penguin med dina befintliga system, undrar över kostnaderna, eller vill veta hur vår plattform kan gynna ditt företag, hittar du den information du behöver här.

Hittar du inte svar på din fråga? Ta en digital kaffe med oss!

Används av 200+ globala företag

Vilka integrationer har ni?

Vi har 65+ integrationer, och du kan hitta dem alla här. Om du inte ser de integrationer du letar efter, oroa dig inte! Vi strävar alltid efter att utöka vårt bibliotek, och diskuterar gärna möjligheterna att integrera ditt system.

Kan du integrera din lösning med mitt system?

Absolut! Vi erbjuder anpassningsbara integrationsalternativ för att sömlöst ansluta vår lösning med dina befintliga system, såsom din e-handelsplattform eller ERP-programvara. Vi arbetar nära dig för att säkerställa ett smidigt dataflöde mellan systemen. Boka ett möte här för att prata med vårt team!

Vad kostar det att integrera min säljkanal och mitt lager?

Våra prisplaner börjar på €19 i månaden, och då är majoriteten av våra integrationer inkluderade. Vi tar sedan betalt utefter antal ordrar på månad, och du kan läsa mer om det här.

Hur lång tid tar det att komma igång?

Att ansluta är enkelt och tar cirka 10 minuter. Du kan göra det på egen hand genom att följa denna guide.

Om du är i behov av skräddarsydda integrationer och/eller har specifika behov kan processen ta lite längre tid, men sällan längre än två veckor. Vi är här genom varje steg på vägen för att se till att dina behov uppfylls.

Jag har både B2B och B2C beställningar. Kan jag hantera båda med Prime Penguin?

Det kan du! Prime Penguin stöder både B2B- och B2C-ordrar. Vår plattform är utformad för att hantera olika ordertyper, vilket gör den lämplig för företag med olika kundbaser.

Kan jag använda Prime Penguin om jag endast har 1 lager?

Du kan välja om du vill lagra dina varor i ett enda lager eller flera lager, beroende på dina specifika behov och logistikstrategi. Vi kan anpassa oss efter dina önskemål, och hjälper dig gärna med din upphandling vid behov.

Kan jag byta min säljkanal när jag använder Prime Penguin?

Absolut! Prime Penguin är designad för att kunna anpassas till förändringar i din e-handelsstrategi. Du kan lägga till eller byta försäljningskanaler efter behov, vilket ger dig flexibiliteten att växa och utveckla din verksamhet.

Hur långa är era kontrakt?

Med Prime Penguin kan du avbryta när som helst. Detta gör att du kan göra det som är bäst för ditt företag och helt enkelt ansluta igen när tiden är rätt.

Varför ska jag välja Prime Penguin? Kan jag prova plattformen?

Du kan dra nytta av Prime Penguin genom att få större kontroll och synlighet över din logistikverksamhet. Vår plattform hjälper till att effektivisera orderhanteringen, minska fraktkostnaderna, optimera lagerhanteringen och öka kundnöjdheten. För att utforska vår plattforms funktioner i första hand och se hur det fungerar, skapa enkelt ett demo-konto här. Vill du hellre ha en guidad rundtur? Boka gärna en demo med oss här!