Bakgrund

Genom att kombinera lätt identifierbara, pastellfärgade rakhyvlar med medvetet utvalda material och ett prenumerationssystem har e-handelsstjärnan Estrid snabbt kunnat expandera till 14 marknader. Allt på mindre än fyra år.

Som ett snabbt växande varumärke förstod Estrid tidigt att en skalbar logistikhanteringslösning skulle vara nödvändig för deras expansionsplaner. Under resans gång stötte företaget på problem med sin prenumerationsplattform Chargebee som saknade SKU- och streckkodsstöd, vilket gjorde kommunikationen med tredjepartslogistikpartnern Mainfreight mycket svår.

Att både bygga och underhålla integrationen mellan deras onlinebutik och deras lagerhanteringssystem (WMS) visade sig vara otroligt tidskrävande och onödigt kostsamt.

Lösning

Prime Penguin hjälpte Estrid att lösa sina SKU- och streckkodsproblem genom att lägga till anpassade fält för dessa egenskaper i Chargebee. Som ett resultat kunde Prime Penguin -modulen matcha produkt-ID:n med rätt SKU:er i Mainfreights lager, vilket gjorde det möjligt för 3PL-leverantören att hålla korrekt koll på lagret för plockning och packning.

"Med Prime Penguin var integrationen till vår e-handelsplattform färdigbyggd. Därmed behövde vi inte fokusera på integration eller tekniskt underhåll. Dessutom erbjöds vi möjligheten att arbeta med flera lagerpartners i flera länder, vilket eliminerade riskfyllda samberoenden och gjorde att vi kunde fokusera fullt ut på internationell tillväxt." - Alan Aygun, medgrundare av Estrid

Resultat

Estrids abonnemangsplattform Chargebee kommunicerar nu sömlöst med Mainfreights lager i både Storbritannien och på EU:s fastland via Prime Penguin, med minimala omkostnader.

Detta har avsevärt förbättrat effektiviteten i verksamheten, samtidigt som behovet av att utveckla och underhålla en egenutvecklad lösning har eliminerats.

Och kanske lika viktigt, det har också effektivt avlägsnat Estrids beroende av någon enskild plattform när varumärket fortsätter att växa i och utanför Europa.