Hur Estrid accelererade tillväxten genom att byta från Chargebee till Shopify
Drivs av Prime Penguin
Estrid, det snabbväxande varumärket för egenvård som är känt för sin inkluderande strategi och djärva varumärkesröst, hade vuxit ur sin prenumerationslösning. Med ambitioner att skala upp både produktutbud och verksamhet bestämde sig teamet för att det var dags att uppgradera sin tekniska stack. Detta innebar att Chargebee ersattes med Shopify och att man omprövade hur logistik, redovisning och integrationer hanterades.
Vi pratade med teamet på Estrid för att höra hur migreringen gick till, vilken roll Prime Penguin spelade och hur allt fungerade bakom kulisserna.
I den här artikeln:
Bakgrund:
Estrid hade till en början förlitat sig på Chargebee för att hantera prenumerationer, men i takt med att produktlinjerna utökades och kundresorna utvecklades blev plattformens begränsningar uppenbara. Varumärket behövde en mer flexibel handelsmotor som sömlöst kunde stödja både engångsköp och prenumerationer, tillsammans med rikare produktkataloger, inbyggda marknadsföringsverktyg och avancerad analys. Shopify framstod som den perfekta lösningen för denna nya tillväxtfas.
Shopify gav den flexibilitet från början till slut som behövdes för att effektivisera verksamheten och förbereda sig för skalbar tillväxt. Estrid närmade sig migreringen som en högintensiv, tvärfunktionell sprint.
Det innebar migrering av kund- och orderdata, omarbetning av produktlistor, omkonfigurering av anslutna applikationer och återuppbyggnad av viktig operativ infrastruktur. Det var en krävande process, men samarbetet mellan olika team gjorde den både snabb och givande.
Utmaning:
Migreringen till Shopify krävde en fullständig översyn av Estrids befintliga infrastruktur, vilket påverkade försäljningskanaler, redovisningslogik och kritiska lageranslutningar.
Med ett slimmat produktteam var effektivitet och snabbhet av yttersta vikt. Den mest betydande flaskhalsen var integrationen med deras komplexa lagerhanteringssystem (WMS), som vanligtvis krävde månader av anpassad utveckling. Estrid behövde en lösning som kunde kringgå denna omfattande utvecklingstid och göra det möjligt för teamet att fokusera på kundinriktade förbättringar.
Lösning:
Estrid samarbetade med Prime Penguin för att navigera i de invecklade lagerintegrationerna utan behov av omfattande anpassad utveckling. Prime Penguin fungerade som det centrala orkestreringslagret, vilket gjorde det möjligt för Estrid att sömlöst ansluta Shopify och andra viktiga verktyg direkt till deras olika lagersystem - även de som körs på äldre EDI-infrastruktur.
Enligt Estrid-teamet skötte Prime Penguin det tunga arbetet med WMS-integrationerna, vilket avsevärt förkortade den förväntade utvecklingstiden. Det som skulle ha krävt månader av anpassat arbete gjordes istället på bara några dagar, vilket gjorde att Estrids produktteam kunde fokusera på att förbättra användarupplevelsen och optimera prestandan, istället för att hantera komplexiteten i backend.
Migreringen handlade inte bara om att replikera befintliga arbetsflöden; det var en möjlighet att optimera dem. Estrid prioriterade först kärnfunktionaliteterna och förbättrade dem sedan iterativt.
Prime Penguininneboende flexibilitet gjorde det möjligt för Estrid att lansera ändringar och implementera ny operativ logik direkt, utan behov av anpassad kod. Detta påskyndade förbättringarna och ledde till effektivitetsvinster som Estrid inte hade förväntat sig.
Resultat:
Idag fungerar Prime Penguin som Estrids operativa ryggrad. Det centraliserar alla B2B- och DTC-order från Shopify (och andra kanaler) till flera lager, ger realtidsöversikt över inkommande/utgående rörelser och lagernivåer, och erbjuder den extra möjligheten att justera processer på några minuter genom anpassad logik som byggts specifikt för Estrid.
I takt med att Estrid fortsätter sin snabba tillväxt lägger de in djupare automatiseringar och experimentdrivna optimeringar för att kontinuerligt förbättra kundupplevelsen. Prime Penguinförmåga att anpassa sig till ny operativ logik i realtid innebär att Estrid kan testa och distribuera funktionsändringar direkt, utan flaskhalsar i backend.
Estrid betonade hur viktig den här nivån av flexibilitet har varit och noterade att möjligheten att omedelbart kunna genomföra operativa förändringar säkerställer att Estrid förblir lyhörd på olika marknader. Denna grad av kontroll har varit avgörande för deras snabba tillväxt.
Skulle de rekommendera det?
Ja, absolut. Enligt Estrid är iterationens hastighet avgörande inom e-handeln: du måste lansera, lära dig och svänga snabbt. Den nivån av smidighet kräver en leveranskedja som kan spegla operativa förändringar i realtid. Shopify gav dem flexibiliteten och skalbarheten att agera snabbt på frontend, medan Prime Penguin säkerställde att backend-verksamheten kunde hålla jämna steg utan friktion.
Estrid rekommenderar starkt denna kombination till andra varumärken i ett liknande skede och betonar att synergin mellan Shopifys flexibilitet i frontend och Prime Penguinstabilitet i backend är nyckeln till att uppnå hållbar, smidig tillväxt.
📞 Vill du automatisera din verksamhet utan att bygga om allt från grunden?
Prime Penguin kopplar samman dina system. Snabbt, pålitligt och med full kontroll.
👉 Boka en gratis arbetsflödesgranskning eller få en anpassad offert idag.