3 misstag att undvika när du bygger din supply chain

3 misstag att undvika när du bygger din supply chain

För att en e-handelsverksamhet ska bli framgångsrik bör det vara en av de viktigaste prioriteringarna att bygga upp och upprätthålla en tillförlitlig och flexibel leveranskedja. Utan en välplanerad leveranskedja och logistikhantering riskerar ditt företag att stöta på problem som kan bli både kostsamma och tidskrävande. Men leveranskedjor är knepiga och kräver en hel del försök och misstag för att bli rätt. Vi vet detta och vill därför dela med oss av våra erfarenheter - bra och dåliga - så att det blir lite lättare att navigera i djungeln av supply chain-administration. 

I det här inlägget har vi listat 3 vanliga misstag som e-handelsföretag gör när de bygger sina leveranskedjor och vad som kan göras för att undvika dem i framtiden. 

1. Driver endast ett leveranscenter

Ett vanligt misstag och missuppfattning inom supply chain management är att det är onödigt komplicerat att driva mer än ett fulfillment center och att det saknar verkliga fördelar. Även om detta kan vara sant för mindre e-butiker som precis har börjat, kan samma sak inte sägas för växande e-butiker som verkar på internationell nivå. Här blir en strategi med flera lager nyckeln till att hålla din leveranskedja uppdaterad och redo för ytterligare expansion.

Med en strategi för flera lager på plats kommer du att ha mycket mer flexibilitet jämfört med att hålla din logistik flödande genom endast ett fullgörandecenter. Dessutom kommer du att kunna utöka din kundräckvidd geografiskt och minska dina totala fraktkostnader. Möjligheten att hantera order från flera distributionscentraler kan förhindra onödiga förseningar i hanteringen. Dessutom kommer du att kunna utöka din kundkrets geografiskt samtidigt som du avsevärt minskar dina totala fraktkostnader. Att ha flera distributionscentraler strategiskt placerade så att de ligger så nära kunderna som möjligt är ett utmärkt sätt att hålla leveranskedjan flexibel och samtidigt hålla hastigheten uppe, minska de höga kostnaderna för kundanpassning och hålla sig hållbar med korta leveransavstånd.

Det överlägset enklaste sättet att inrätta flera uppfyllande centra är genom en 3PL-leverantör som Prime Penguin. Med vår expertsupport kan du optimera din leveranskedja för att spara tid och pengar. Genom att lägga till ett digitalt gränssnitt som Prime Penguin Plattform till mixen kommer att göra det möjligt för dig att helt automatisera hela din uppfyllandeprocess. Vi använder algoritmer som dirigerar varje order till det leveranscenter som är bäst lämpat (och beläget) för att hantera dem på ett effektivt sätt.

2. Att bortse från miljöhänsyn

Det är ingen hemlighet att e-handel kan skada miljön. Ändå fortsätter online-shopping att växa, vilket långsamt konkurrerar ut traditionell handel och sätter hård press på förekomsten av frakt, tillverkning och förpackning. Av denna anledning måste alla moderna leveranskedjor som förväntas uppfylla de ständigt växande kraven från e-handelsbranschen ta hänsyn till det materialavfall och de föroreningar som följer med. Även om det är nästan omöjligt att helt eliminera koldioxidutsläpp när det gäller logistik, finns det lyckligtvis förebyggande åtgärder som hjälper varumärken att göra smartare och mer hållbara val när det gäller deras leveransprocess.

Att ge dina kunder möjlighet att välja miljövänliga förpackningar tillverkade av biologiskt nedbrytbara material är ett utmärkt sätt att minimera ditt ekologiska fotavtryck i materiell mening. Förutom att minska ditt företags koldioxidavtryck bygger du upp ett varumärke som verkligen bidrar till en hållbar framtid. Detta hjälper dig att bygga upp ett förtroende bland dina kunder. Studier som nyligen publicerades i tidningen Forbes visade att 92% av e-konsumenterna är mer benägna att lita på ett företag som stöder miljöfrågor. 73% av konsumenterna skulle ändra sina konsumtionsvanor om det innebar att de kunde minska sin påverkan på miljön. Dessutom skulle mer än två tredjedelar av konsumenterna betala 35 % eller mer för hållbara inköp och/eller fraktalternativ. Med dessa siffror (och jordens tillstånd) i åtanke bör det vara en av dina främsta prioriteringar när du bygger upp din leveranskedja att verkligen anstränga dig för att erbjuda dina kunder hållbara alternativ.

Det är inte bara dina kunder som ska kunna göra hållbara val under leveransprocessen. Utöver miljövänliga material och att hålla en låg dimvikt för din frakt gör outsourcing av din logistik via en molnbaserad plattform (som Prime Penguin Platform) det möjligt för e-butiker att lokalisera och upphandla flera "satellitlager" över hela världen. På så sätt kan man minska leveransavstånden för sina produkter med hjälp av digital produktkartläggning och orderdirigering. Med andra ord ger ett sådant digitalt gränssnitt e-handelsföretag en känsla av autonomi genom möjligheten att fatta medvetna beslut om miljöpåverkan från deras leveranskedja. Med stöd av WMS-genererade data som görs tillgängliga i samma gränssnitt är optimering och anpassning av leveranskedjan med avseende på miljöpåverkan obegränsad.

3. Att inte ta hänsyn till kundnöjdhet

Från den e-handelsplattform du väljer till den slutliga leveransen av ordern till kundens dörr måste varje steg i leveranskedjan uppfylla kundernas allt högre förväntningar. Du bör åtminstone alltid se till att dina lager- och orderdata synkroniseras mellan alla plattformar i realtid för att förhindra förseningar och förvirring och samtidigt effektivisera hela leveransprocessen. Om du säljer via flera försäljningsplattformar, och kanske till och med via olika leverantörer, är ett bra sätt att hantera dina beställningar genom en så kallad omnikanal. Med omnikanalbaserad orderhantering samlas och presenteras lager, order, returer och datahistorik från alla försäljningskanaler (inklusive fysiska butiker, din webbplats och marknadsplatser online) i en enda plattform. Genom att implementera ett sådant sömlöst arbetsflöde förbättras inte bara den övergripande kundnöjdheten utan även den interna logistiken. Det är lätt att förstå att när alla dina e-handelsdata samlas och kopplas samman på ett ställe underlättas de olika stegen i din leveransprocess, vilket gör det mycket enklare för dig att hantera dina beställningar, lager och returer från en enhet som du själv väljer. Man skulle kunna säga att huvudmålet med en framgångsrik supply chain-strategi är att följa med kunderna genom konsumentresan, på deras egna villkor och alltid med ett sömlöst logistikflöde som backar upp processen bakom kulisserna - och det är precis vad en omnikanal åstadkommer.

I logistikvärlden kommer det alltid att finnas problem som ligger utanför din kontroll: leveransförseningar, borttappade paket, tekniska fel - olyckor inträffar oavsett hur förberedd du är, men i slutändan är det dina kunder som får ta den största smällen av dessa missöden. Genom att ha deras bästa för ögonen redan från början kan du bygga en motståndskraftig och flexibel leveranskedja som är så förberedd som möjligt på alla hinder som kan uppstå på vägen till kundens dörr.

Bygg din leveranskedja med Prime Penguin

Vi vill inte skryta för mycket (kanske bara lite grann), men vi vet en hel del om logistik. Att hjälpa e-handelsföretag att hitta och upphandla tillförlitliga och skalbara leveranskedjor genom vårt nätverk av 3PL-leverantörer är vad Prime Penguin handlar om. Mer specifikt förser vi e-handelsföretag med en kostnadseffektiv och skalbar lösning för att ansluta deras e-butiker till lager och marknadsplatser över hela världen. Som grädde på moset gör vi det möjligt för våra kunder att underhålla och övervaka alla sina logistiska processer i ett användarvänligt digitalt gränssnitt - Prime Penguin Platform. Genom att utnyttja ett nätverk av förintegrerade logistikpartners och marknadsledande integrationsteknik, med headliners som Shopify och WooCommerce som en del av vårt erbjudande, säkerställer Prime Penguin att dina kommersiella data flödar mellan dina försäljningskanaler och lagerhanteringssystemet (WMS). Sammanfattningsvis hjälper Prime Penguin dig att undvika att göra några misstag i din leveranskedja.

Vill du expandera din e-handelsverksamhet och stärka din leveranskedja med hjälp av externa 3PL-leverantörer? Vill du se till att din e-butik är förberedd och skalbar med rätt marknadsintegrationer? Skippa besväret med logistiska förhandlingar och onödiga investeringar och låt Prime Penguin hjälpa dig att hitta och få kontakt med pålitliga branschexperter. Tillsammans kommer vi att effektivisera din leveransprocess från början till slut och se till att den uppfyller alla kriterier för framtida tillväxt och hållbarhet. Fyll i vårt upphandlingsformulär för att begära en prisuppgift, boka en kostnadsfri konsultation med en av våra logistikexperter, eller kontakta oss om du har några frågor om våra tjänster.

Se till att följa oss på Instagram, LinkedInoch Facebook för våra senaste nyheter och affärsuppdateringar.